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任何家用电器使用时间长了就会出现一些故障，但是长时间不用也会出现故障。所以，我们在使用家用电器时不仅要规范操作，还要注意平时的保养，那万和热水器平时要如何保养呢？
注意产品本身： 在开启进、出水阀、燃气阀的时候，需要注意查看，有无漏水、漏气现象的存在，一旦发现，建议暂时停止使用，及时通知相关维修机构上门修理，特别是发生漏气，应立即关闭燃气总阀(开关)，切忌点火、拔插头的现象，如燃气泄漏较严重。
时常检查： 还应间接性的查看，排气管是否有老化，脱落现象，燃烧产生的废气是否可以正常的通过排气管排出，如果出现排气管有老化、脱落或者其他问题并且正在使用中那么不仅会缩短热水器的寿命，还会产生安全隐患。
注意外环境： 强排式和平衡式热水器，因使用电源，故在有雷电时，*不要使用，同时*把插头从插座上拔下，除非此种人水器有落雷保护，不然，会对自己和机器有伤害，后果就不堪设想了。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修 ：
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
.无包修凭证或有效购买凭证的；
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
.处理品、已超过包修期的产品。